Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – HÏ Grip
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
HÏ Grip
IJsseldijk-Noord 48
2935 BH Ouderkerk aan den IJssel
Rechtsvorm: Vennootschap Onder Firma (VOF)
KvK: 97210129
BTW: NL867952283B01
Telefoon: +31 6 24 56 65 47
E-mail: info@higrip.nl
Website: www.higrip.nl
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van HÏ Grip en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen HÏ Grip en de consument via de webshop.
Artikel 3 – Aanbod en producten
Hi Grip verkoopt sportartikelen met grip. De kenmerken van producten staan duidelijk vermeld op de webshop. Indien een product een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden beschikbaar is (zoals bij pre-orders), wordt dit expliciet vermeld.
Artikel 4 – Bestelling en levering
- Bestellingen worden, mits op voorraad, op werkdagen (maandag t/m vrijdag) dezelfde dag verzonden indien vóór de aangegeven tijd besteld.
2. Levering vindt uitsluitend plaats binnen Nederland.
3. De verzendkosten bedragen €4,25 per bestelling. Bij bestellingen vanaf €30 is de verzending gratis.
4. Bij pre-orders geldt een afwijkende levertijd die per product wordt vermeld.
Artikel 5 – Betaling
- Betaling geschiedt vooraf via iDEAL, Bancontact, Klarna, of creditcard.
2. De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de volledige betaling.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
- De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
2. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop het product is ontvangen.
3. Tijdens deze termijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts in die mate worden uitgepakt of gebruikt voor zover dat nodig is om de aard en kenmerken vast te stellen.
4. Uitzondering: Gepersonaliseerde producten (zoals bedrukkingen) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
5. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de consument.
Artikel 7 – Retourneren
- Retourzendingen dienen binnen de herroepingstermijn aangemeld en verzonden te worden.
2. Retouren dienen compleet, onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in originele verpakking te zijn.
3. Het retouradres wordt verstrekt na aanmelding van de retour via info@higrip.nl.
Artikel 8 – Garantie en klachten
- Op producten geldt een garantietermijn van 1 maand op fabricage- of materiaalfouten, mits het product normaal is gebruikt.
2. Bijvoorbeeld: sokken die binnen één maand kapotgaan bij normaal gebruik vallen onder garantie, tenzij sprake is van normale slijtage.
3. Klachten kunnen gemeld worden via info@higrip.nl. Binnen 1 werkdag ontvang je een inhoudelijke reactie.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Hi Grip is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van geleverde producten. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs.
Artikel 10 – Privacy
Hi Grip verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring, beschikbaar op de website.
Artikel 11 – Geschillen
Op overeenkomsten tussen HÏ Grip en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.