Retourbeleid

We hopen dat u blij bent met uw aankoop bij HÏ Grip! Is het product toch niet helemaal wat u had verwacht?

Geen probleem! U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Hoe werkt retourneren?

U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen. Vervolgens heeft u nog 14 dagen om het product terug te sturen.

Voorwaarden voor retour:

•  Het product is in originele staat en verpakking (ongeopend).
•  Er zijn geen sporen van gebruik (indien redelijkerwijs mogelijk).
• Bewaar altijd het verzendbewijs van uw retourzending.
• Door onze verwerkprocedure moet u rekening houden met herbevoorradingskosten. Dit bedrag is 25% van het aankoopbedrag.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Zodra HÏ Grip uw geretourneerde product heeft ontvangen en gecontroleerd, wordt de refund binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening.

Vul het aanmeldformulier voor retour in om uw retourproces te starten.

*Let op!

De retourkosten zijn voor eigen rekening & het pakket dient te worden ingeleverd bij een PostNL-punt.